In Piemonte la mediazione - finalizzata alla conciliazione delle controversie civili e commerciali - viene gestita attraverso sportelli ADR Piemonte presenti presso tutte le sedi delle Camere di commercio. Infatti ADR Piemonte  è un'azienda speciale costituita dalle Camere di Commercio piemontesi, che opera quale Organismo di mediazione, iscritto al Registro tenuto dal Ministero della Giustizia, ai sensi del D.Lgs. 28/2010, con sede a Torino e sportelli presso le Camere di Commercio piemontesi.

La mediazione non è un procedimento di tipo giudiziario, quindi non prevede una decisione finale da parte di un giudice o di un arbitro su chi abbia torto o ragione, ma permette alle parti, se lo vogliono, di raggiungere un accordo (conciliazione) soddisfacente per ognuna di esse.

Le parti sono libere di aderire o meno al tentativo di conciliazione, e anche di abbandonare in qualsiasi momento la procedura: aiutare le parti a raggiungere l'accordo è compito del mediatore, un professionista indipendente e imparziale, formato specificamente e valutato con un esame teorico pratico da un Organismo di Formazione iscritto in un Elenco degli Enti Formatori,  tenuto presso il Ministero della Giustizia.  

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ADR Piemonte è anche Organismo di formazione, iscritto al n. 36 dell'elenco tenuto dal Ministero della Giustizia e organizza Corsi e Seminari in materia di mediazione.
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